Energia, online l'ultima guida di Cittadinanzattiva

Da oggi è on line la quinta e ultima guida della collana curata da Cittadinanzattiva per informare al meglio i cittadini in tema di energia elettrica e gas. L'ultima guida è dedicata a tutto quel che c'è da sapere per tutelare al meglio i propri diritti di consumatore di energia elettrica e gas: dalle tutele nel rapporto con il venditore e con il distributore di energia e gas, al codice di condotta, alle pratiche commerciali ingannevoli.

Poi ci sono indicazioni su come contattare lo Sportello per il consumatore di energia, in quali casi è possibile attivare la conciliazione e qual è il ruolo che ricoprono le Associazioni dei Consumatori. E ancora, a quanto ammontano gli indennizzi in caso di errore nella fatturazione, di doppia fatturazione, ritardi nell'allaccio o nel ripristino della fornitura, etc.

Vedi: www.cittadinanzattiva.it

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